利用事例 株式会社セブン銀行: 急増する問い合わせをQA ENGINEによるチャットボットで解決 2019年4月12日 お話をしてくださった方 左：お客さまサービス部 サービス企画次長 片平誠氏 （所属、役職は導入当時） 右：お客さまサービス部 サービス企画担当主任調査役 遠山みちる氏 （所属、役職 […] 続きを読む
利用事例 freee株式会社：確定申告前の問い合わせピークをQA ENGINEによるチャットボットで解決 2017年11月9日 お話をしてくださった方 Fastest Customer Support マネージャー 小川紀一郎氏（※所属・役職は導入当時 チーフスーパーバイザー 井上健氏（※所属・役職は導入当 […] 続きを読む
