記事 ZendeskとQA ENGINEの連携で実現するAIカスタマーサポート 2019年1月28日 カスタマーサポート担当の方ならZendeskというサービスを聞いたことのある方もいらっしゃるかと思います。Zendeskは米国に拠点を置くクラウド型のカスタマサービスソフトウェア会 […] 続きを読む
ニュース JR東日本情報システムの駅案内AIサイネージにQA ENGINEを採用 2018年12月20日 株式会社JR東日本情報システムの駅案内AIサイネージに株式会社Studio OusiaのQA ENGINEが採用されましたことをお知らせします。 株式会社JR東日本情報システムでは […] 続きを読む
記事 質問応答システムの回答精度比較について 2018年11月13日 2018年にはヘルプデスクにAIを導入することが普及し、大企業では複数のベンダーのソリューションを比較検討して導入を決定することも珍しくなくなりました。 その中で一つの指標として用 […] 続きを読む
ニュース QA ENGINEが千葉銀行のチャットボットで試行運用開始 2018年8月27日 本日より株式会社Studio Ousia（代表取締役：渡邉安弘、山田育矢）の質問応答プロダクト「QA ENGINE」が、千葉銀行（頭取 佐久間 英利）の法人向けインターネットバンキ […] 続きを読む
ニュース Zendesk Chat向けチャットボットサービスを提供開始いたしました。 2018年7月26日 株式会社Studio Ousia（東京都千代田区、代表取締役：渡邉安弘、山田育矢）は、株式会社エクレクト（東京都世田谷区、代表取締役：辻本真大）とZendeskの新API（Conv […] 続きを読む
ニュース QA ENGINEが、Asterist AIのエンジンに採用されました。 2018年7月2日 アスタリスト株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:池上大介)が、ディープラーニングによる質疑応答サービス「Asterist AI」および「Asterist AI」 […] 続きを読む
